Acefone Eklentisi ile Bullhorn CRM'i Geliştirin
Acefone Extension for Bullhorn, Bullhorn CRM kullanıcılarına yönelik geliştirilmiş bir Chrome eklentisidir. Bu eklenti, Acefone’un bulut tabanlı telekomünikasyon çözümlerini kullanarak, CRM sisteminizi etkili bir iletişim merkezi haline getirir. Eklenti, çağrı merkezi operasyonlarınıza dair önemli verileri sunarak, temsilci ve çağrı performansını analiz etmenizi sağlar. Çağrı sayısı, çağrı türleri, ilk çağrı çözümleri ve ortalama işleme süreleri gibi verilerle 360 derece bir görüş elde edebilirsiniz.
Eklenti, aynı zamanda tarihsel verilerden yararlanarak daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunma imkanı tanır. Bu, kullanıcıların çağrı merkezi performansını optimize etmelerine ve daha iyi müşteri deneyimleri sunmalarına yardımcı olmaktadır. Acefone Eklentisi, Bullhorn kullanıcıları için kapsamlı bir iletişim çözümü arayanlar için önemli bir araçtır.
